按照世青赛组委会的统一部署，结合群工部的工作进度，下一步我们将按照“分析供需、招募选拔、系统培训、科学管理、社会宣传”的工作思路，在前期工作的基础上，把握工作的各个关键环节，精心准备，扎实推进四个方面的工作：

一、公开招募，组建高素质的志愿者队伍。 志愿者招募工作将在进一步核准志愿服务岗位总数的基础上进行，招募工作既要满足世青赛志愿服务工作要求，又要满足广大市民尤其是青少年积极参与的愿望，按照广泛性、代表性、专业化相统一的原则，采取公开招募的方式。以北京高校学生为主要目标群体，同时面向社会各界人士公开进行招募。招募工作分为现场招募、网上报名和电话报名相结合的形式同时推进。 志愿者选拔工作将在公开招募的基础上，通过笔试、面试、政审等环节，选拔出基本素质好、精神面貌佳、专业技能强的志愿者。

二、系统培训，全面提高志愿者服务水平。 对全体志愿者进行培训是世青赛志愿服务工作的重点。本次世青赛志愿者培训主要分为通用培训、专业培训、岗位培训。通用培训主要培训田径运动知识和奥运会、世青赛相关基本常识，志愿服务工作的基本理念，国情、市情、朝阳区区情，以及礼仪规范和工作技能等方面的知识。专业培训将帮助志愿者熟练掌握专业岗位所需要的服务技能和专业知识。岗位培训侧重实践操作，帮助志愿者熟悉岗位基本情况、工作任务和业务流程。

在此基础上，还将开展骨干志愿者的管理能力培训。通过切实抓好科学、系统、分级、分类的志愿者培训，帮助广大志愿者树立责任意识，强化服务理念，全面提高志愿服务水平。

三、科学管理，建立赛会志愿者工作运行体系。 为保证世青赛志愿服务工作的规范有序和便捷高效，我们将探索建立赛会志愿者管理体系，重点开展四项工作。第一，设计开发世青赛志愿者管理运行信息系统，实现世青赛志愿者管理工作的规范化和信息化。第二， 建立并完善志愿者工作岗位责任制、多方协作制度、联系人对接制度等世青赛志愿者工作机制。第三，培育志愿者管理团队，通过双重领导的管理模式，积极发挥骨干志愿者的沟通协调作用。第四，完善志愿服务队伍格局，社会志愿者成为赛事志愿者的有益补充，全方位的开展志愿服务工作。

四、广泛动员，打造世青赛志愿者文化。 我们要通过开展一系列宣传实践活动，大力营造世青赛志愿服务工作的良好氛围。组织志愿者宣传世青赛的背景、意义，激发市民参与世青赛、关注世青赛的热情；通过宣传志愿服务的工作理念和工作任务，向全社会倡导志愿服务精神，切实推动市、区精神文明建设；通过宣传志愿服务工作的推进情况及志愿者的工作表现，充分展示广大志愿者良好的精神风貌；通过开展志愿者公益实践活动和文化交流活动，进一步加强志愿者的交流沟通，打造“青春、时尚、快乐”的志愿者文化。

今天的动员会后，我们要有计划、有步骤地深化“青春朝阳奥运社区文明行动”，开展“青春朝阳文艺大舞台”等一系列活动，营造人人都是东道主、个个争当志愿者的良好氛围。  

志愿者朋友们，世青赛离我们仅有 162天了，做好世青赛的志愿服务工作重要而紧迫。在这里，我也代表群工部向广大志愿者朋友们提三点希望：一是充分认识世青赛志愿服务工作的重要意义，进一步增强责任感、紧迫感和荣誉感，积极投身到世青赛志愿服务队伍中来。二是认真开展学习，积极参加培训，自觉提高素质，为服务世青赛打下扎实的专业基础。三是牢固树立主人翁意识，大力倡导志愿服务精神，积极参与系列主题志愿活动，为世青赛的成功举办营造平等友爱、融洽和谐的社会环境。