5. 帮助残疾运动员的特殊方法

6. 体态语言的运用和注意事项

7、无障碍基础知识（参考《北京残奥会志愿者培训教材》）

三、案例式培训

参考《北京残奥会志愿者培训教材》《朝阳区北京残奥会城市志愿者培训讲义》和http://training.bv2008.cn/bjov2008/typx.jsp团市委培训通道，设计各种残奥会或助残服务场景，制作成案例，组织志愿者进行模拟训练，对志愿者进行有针对性的培训，强化培训效果。

四、互动式培训

组织志愿者培训论坛，充分发挥志愿者的主观能动性。结合残奥会城市志愿者培训内容，由志愿者自己提出问题，通过讨论的形成残奥会和助残服务问题的解决方案。

六、体验式培训

以“阳光历奇”的培训形式为主，通过“盲行”等课程，使志愿者设身处地的感受，激发助残热情和责任感。

七、演练培训

各街乡组织辖区城市志愿者走近残疾人，到“温馨家园”等残疾人公益机构开展城市志愿服务，演练助残技能，强化助残理念，巩固培训成果。

八、岗位培训

各站点利用“晨训晚会”等形式，组织城市志愿者利用好岗前、岗后和岗上服务量不大的时间，认真学习《朝阳区北京残奥会城市志愿者培训讲义》、《北京残奥会志愿者培训教材》与团市委培训通道内容，模拟助残服务场景，演练助残技能，提高服务水平。

附件2：

朝阳区2008北京残奥会城市志愿者培训教材汇总

1、《朝阳区北京残奥会城市志愿者培训讲义》。

2、《北京残奥会志愿者培训教材》。

3、《残奥会与残奥会志愿者》讲座光盘北京奥组委志愿者部韩润峰的讲座光盘内容。

4、http://training.bv2008.cn/bjov2008/typx.jsp为团市委培训专用通道网址，包含《北京残奥会志愿者培训教材》、《残奥会与残奥会志愿者》讲座在线观看和下载，培训测试题库。

5、请到www.qccy.org.cn/canaopeixun.rar下载包含《朝阳区北京残奥会城市志愿者培训讲义》等培训材料的压缩文件。其他教材也将通过此文件及时补充。

附件3：

朝阳区2008北京残奥会城市志愿者培训师资与基地

一、培训师资

残联培训师（各街乡城市志愿者服务队可对接街乡残联，邀请相关培训师）、心灵之语手语社志愿者。

二、演练培训基地

1、朝阳区创建示范残疾人温馨家园单位（全区30个）。